شرح شغل و وظایف:
·       شناسایی و تدوین مستندات موردنیاز سازمان و جاری سازی آنها
·       مطالعه مستمر به منظور توسعه فرایندهای سازمان و طراحی مستندات مرتبط جدید 
·       تجزیه و تحلیل مستمر فرآیندهای موجود در سازمان
·       عارضه یابی، بازنگری و مهندسی مجدد فرآیندهای به صورت دوره ای و مستمر
·       شناسایی نقاط کنترلی و تعریف KPIها و معیارهای پایش و ارزیابی عملکرد فرایندها
·       ارزیابی مستمر فرآیندهای سازمان به منظور تطابق با برنامه ریزی استراتژیک سازمان
·       برنامه ریزی و انجام ممیزی های داخلی دوره ای در شرکت های زیرمجموعه
·       تعامل با واحدهای سازمان به منظور ارزیابی ریسک­ها و تعیین و پیاده سازی اقدامات اصلاحی موردنیاز 
·       پیاده سازی و نگهداری الزامات استانداردهای مدیریت کیفیت از جمله ISO9001 و ISO 13485
·       شناسایی، تحلیل و توسعه سیستم های اطلاعاتی موردنیاز فرایندهای سازمان
·       طراحی داشبوردهای مدیریتی مورد نیاز سازمان
·       انجام امور استقرار سیستم­های اطلاعاتی(نرم افزارهای ERP  مانند آرین سیستم و...) مورد استفاده سازمان 
·       پشتیبانی کاربران سیستم های اطلاعاتی پیاده سازی شده
·       همراهی در برنامه های مستمر اجرای نظام های تعالی سازمانی و توسعه بهره وری

شرایط احراز:
·       آشنایی با استانداردها و سیستم­های مدیریت کیفیت جامع
·       مسلط بر طراحی و مدل سازی فرایندهای کسب و کار
·       آشنایی با استانداردهای مدلسازی فرایند شامل BPMN2 و APQC
·       آشنایی با ابزارهای طراحی فرایند شامل Visual ​Paradigm
·       مسلط به اصول مدیریت و تدوین مستندات
·       آشنایی با امور ارزیابی عملکرد و ممیزی فرایندها و تعیین شاخص های کلیدی KPI
·       آشنایی با استانداردها، مباحث و مدل های تعالی سازمانی
·       آشنایی با مفاهیم سیستم های اطلاعاتی و استقرار آنها  ( نرم افزارهای حوزه ERP)
·       دارای مهارت تحلیل و طراحی سیستم­ها و نیازمندی مشتریان و ذینفعان
·       آشنایی با تحلیل و پشتیبانی سیستم های تحت بستر  Sharepoint
·       آشنایی با PowerBI و Clickview
·       آشنایی با سیستم­های ERP و عارضه یابی و بهبود مستمر آنها
·       آشنایی با مباحث تحلیل کسب و کار
·       توانایی حل مسئله
·       مسئولیت پذیر با روحیه کار تیمی
·       تسلط به تحلیل سیستم، طرح‏ ریزی، اجرا، کنترل مدارک، تجزیه و تحلیل داده ها، بازنگری و بهبود فرآیندهای سازمانی بر مبنای استانداردهای مدیریتی