پاسخگویی به مشتریان بر اساس کانال های ورودی
ثبت داده بر اساس درخواست مشتری و ارائه ی گزارش های مربوطه
شناسایی نیاز های مشتری، ارائه راه حل برای این نیاز ها و حل مشکلات مشتریان
ایجاد تعامل و روابط پایدار با مشتری
پیگیری مسائل و مشکلات مطرح شده توسط مشتری تا زمان حل کامل و در اسرع زمان
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای گلستان