گلستان
گلستان

کارشناس خدمات مشتریان

اشتراک گذاری
تهران، شهرک استقلال
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8 الی 17 - پنجشنبه، و روزهای تعطیل رسمی به صورت شیفت چرخشی کاری
-
سرویس رفت و برگشت -وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -بن خرید -ناهار
1001 تا 5000 نفر
تکنولوژی و نوآوری / سرمایه گذاری خطرپذیر / شتاب دهنده
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1332
گلستان-پردیس-هاتی کارا- آسان موتور-اطلس خودرو- آسان خودرو/ فروشگاه های هفت- مدیسه
خصوصی
توضیحات بیشتر angle

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

پاسخگویی به مشتریان بر اساس کانال های ورودی
ثبت داده بر اساس درخواست مشتری و ارائه ی گزارش های مربوطه
شناسایی نیاز های مشتری، ارائه راه حل برای این نیاز ها و حل مشکلات مشتریان
ایجاد تعامل و روابط پایدار با مشتری
پیگیری مسائل و مشکلات مطرح شده توسط مشتری تا زمان حل کامل و در اسرع زمان

شرایط احراز شغل

سن
تا 38 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| ارتباطات / رسانه / روابط عمومی / کتابداری
زبان
انگلیسی| متوسط ۵۰٪

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای گلستان