منشی و مسئول دفتر

شرح موقعیت شغلی

 ما در گروه مهاجرتی لیپلای به دنبال یک منشی خانم با روابط عمومی بالا و سطح زبان متوسط به بالا هستیم که وظیفه پاسخگویی به تماس‌های تلفنی و راهنمایی مشتریان برای ثبت سفارشات و پاسخ به سؤالات آنها را بر عهده دارد.

مزایا:

محیط کاری پویا و دوستانه
فرصت‌های رشد و ترقی حرفه‌ای
حقوق و مزایا بر اساس تجربه و توانایی‌های شما

وظایف شغلی:

پاسخگویی به تماس‌های تلفنی مشتریان به صورت حرفه‌ای و دوستانه
راهنمایی مشتریان در فرآیند انتخاب و ثبت سفارش محصولات
پاسخ به سؤالات مشتریان و ارائه اطلاعات دقیق در فضای مجازی
ثبت اطلاعات مشتریان و سفارشات در سیستم


مهارت‌های مورد نیاز:

مهارت‌های ارتباطی قوی به صورت شفاهی و کتبی
دارای فن بیان بالا
توانایی کار با کامپیوتر و نرم‌افزارهای مرتبط با خدمات مشتری 
مهارت در نرم افزارهای Word و Excel
توانایی کار با برنامه های Social Media
صبور و دارای روحیه مثبت
سطح زبان متوسط به بالا

ویژگی‌های فردی:

توانایی برخورد حرفه‌ای و آرام با مشتریان 
دقت و توجه به جزئیات برای ثبت دقیق اطلاعات
توانایی همکاری و کار تیمی
توانایی سرچینگ قوی
منظم و وقت شناس

محل کار: قلهک (نزدیک مترو قلهک)


روزها و ساعات کاری:

شنبه تا چهارشنبه از ساعت 10:00 تا 18:00 پنج شنبه 10:00 تا 14:00


اگر میخواهید در محیطی پویا کار کنید ، به دنبال پیشرفت کاری در زمینه امور مهاجرتی هستید و میخواهید به تیم ما بپیوندید، منتظر دریافت رزومه شما هستیم.