کرمان موتور
کرمان موتور

کارشناس رسیدگی به شکایات

تهران، جنت آباد
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه ساعت 8 الی 15:30 و در صورت نیاز اضافه کاری روزهای پنجشنبه و جمعه
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -پزشک سازمانی -بسته ها و هدایای مناسبتی
201 تا 500 نفر
خودرو و صنایع وابسته
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1373
هیوندای - جک - لیفان
خصوصی
توضیحات بیشتر angle

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
Microsoft Outlook - متوسط
سن: 25 تا 35 سال

شرح شغل و وظایف

  • آشنایی با مفاهیم ارتباط با مشتری
  • ثبت و رسیدگی به درخواست های مشتریان شاکی
  • تحلیل و بررسی ریشه ای موضوع شکایات 
  • پیگیری مناسب تا رفع مشکل مشترک 
  • تعامل با مشتریان
  • انجام امور منطبق با برنامه و طی زمان های مقرر بر اساس استانداردهای کاری تعریف شده

شرایط احراز شغل

سن
25 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات کارشناسی| علوم اجتماعی و جامعه شناسی / روانشناسی/ آموزش/ علوم تربیتی کارشناسی| ارتباطات / رسانه / روابط عمومی / کتابداری
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط Microsoft Outlook| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای کرمان موتور

این آگهی بسته شده است