خسروانی 193
[object Object]
کارشناس پذیرش
اشتراک گذاری
تهران، اراج
امکان دورکاری
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 07:30 تا 17:30- پنج شنبه ها 7:30 تا 14:00
-
بیمه درمان تکمیلی
51 تا 200 نفر
خودرو و صنایع وابسته
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
خصوصی
توضیحات بیشتر angle

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط

شرح شغل و وظایف

شرح وظایف و مسئولیت ها:

  1. مشاوره ارئه خدمات در حوضه خدمات پس از فروش خودرو به مشتریان.
  2. پذیرش فیزیکی و سیستمی خودرو.
  3. ثبت و پیگیری درخواست اظهارات مشتریان در برگه پذیرش.
  4. ثبت و پیگیری سفارش قطعات.
  5. رابط بین مشتریان و کارشناس فنی تعمیرگاه و پشتیبان فنی.
  6. بازدید نهایی و چک درخواست مشتری و تطبیق با کار انجام شده.
  7. ثبت و پیگیری خدمات گارانتی.
  8. پیگیری و اخذ مجوز گارانتی برای صدور فاکتور.
  9. ترخیص و تحویل خودرو به همراه توضیحات امور انجام شده بر روی خودرو به مشتریان.
  10. پذیرش و تحویل خودروهای معیوب که با خودروبر یا خودروی امداد ارسال می شود و ثبت مسائل فنی و بدنی خودرو و ارجاع به کارشناس فنی مربوطه.
  11. تهیه گزارش وضعیت خودروهای موجود در تعمیرگاه.
  12. دانش، مهارت ها و شایستگی های تخصصی:
  13. دانش عمومی نرم افزار های آفیس.
  14. دانش فنی در مورد سیستم های خودرو .
  15. تسلط بر قانون حمایت از مصرف کننده گان خودرو و آیین نامه اجرایی.
  16. تسلط بر فرآیند پذیرش تا ترخیص و آدیت مطابق استاندارد های ISQI.
  17. تسلط بر فرآیند PDI خودرو.
  18. دانش، مهارت ها و شایستگی های عمومی: 
  19. توانایی سازگاری با محیط کاری در حال تغییر و رسیدگی به اولویت های متعدد
  20. دارای روحیه کارتیمی و علاقه مند به کار در محیطی پویا
  21. تفکر منطقی همراه با توانایی حل مساله خلاقانه
  22. انعطاف پذیر و توانایی مواجهه با چاش های جدید
  23. توانایی اولویت بندی انجام امور و تصمیم گیری درست و به موقع
  24. دقیق، منظم، پویا، مسئولیت پذیر و پیگیر تا زمان حصول نتیجه

مزایای کار در این مجموعه ما  :
1. پرداخت به موقع حقوق
2. بیمه تکمیلی 
3. امنیت شغلی بالا
4. محیطی پویا و دارای پتانسیل رشد و ارتقا شغلی
محل کار :آجودانیه - شریعتی بالاتر از صدر -

شرایط احراز شغل

سن
20 - 29 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای خسروانی 193