تلاش در جهت تحقق خط مشی و اهداف تعیین شده توسط مدیریت 
ارتباط مستمر با مراکز توزیع و فروش یا عاملین فروش محصولات.
مذاکره تلفنی با مشتریان و راهنمایی آن ها.
مذاکره حضوری با مشتریان جهت معرفی محصولات و خدمات .
ارتباط تلفنی یا حضوری با مشتریان در طی مدت زمان قرارداد تا تحویل محصول و خدمات.
تنظیم قرارداد فروش برای مشتریان با هماهنگی با مدیریت و ارسال به مشتریان .
شناسایی مناقصات مرتبط با محصولات و خدمات سازمان و اعلام آن به مدیریت جهت آماده سازی اسناد مناقصه .
ارائه گزارش بازدیدها و جلسات برگزارشده با مشتریان به مدیر فروش به طور منظم .
ارسال فرم نظرسنجی از مشتریان به مشتریان و پیگیری جهت دریافت نظرات مشتریان.
دریافت بازخورد مشتریان ،ثبت و رسیدگی به آن ها
همکاری در شناسایی عاملین فروش و بازاریابان
به روزآوری لیست عاملین فروش و بازاریابان
تهیه گزارش از عملکرد عاملین فروش و اطلاع نتایج به مدیر فروش
پیگیری جهت تحویل محصول و خدمات به مشتریان مطابق زمان بندی توافق شده.
صدور پیش فاکتور و فاکتور فروش برای مشتریان بر اساس لیست قیمت های اعلام شده از طرف مدیریت.
ارتباط با مستمر با مدیر برنامه ریزی در خصوص اعلام سفارش های دریافتی و هماهنگی جهت تحویل به موقع محصولات
همکاری با سایر کارشناسان فروش جهت دستیابی به نتایج مورد انتظار.
همکاری و هماهنگی با واحد مالی شرکت جهت وصول مطالبات مشتریان.
همکاری و هماهنگی با تأمین کنندگان حمل ونقل جهت ارسال محصولات مشتریان
حضور در نمایشگاه های مرتبط با محصولات و خدمات و شناسایی مشتریان و تهیه گزارش به مدیریت .
شناسایی برنامه آموزشی موردنیاز کارکنان.
اطلاع از ریسک ها و فرصت های مرتبط با فروش و تلاش در جهت کنترل آن ها
پیگیری انجام اقدام اصلاحی یا پیشگیرانه به منظور حذف عدم انطباق بالفعل یا بالقوه
پایش و اندازه گیری فرایندهای مرتبط با فروش و اقدام جهت بهبود.