پشتیبان آی تی (Help Desk) - آقا

1. شرح وظایف:
پشتیبانی و نگهداری سرویس‌های زیرساختی شبکه
پشتیبانی VoIP سازمانی
نصب، پیکربندی و نگهداری ماشین‌های مجازی
مجازی سازی، ذخیره سازی و پشتیبان گیری اطلاعات
شناسایی، تحلیل و رفع مشکلات شبکه
به‌روزرسانی و ارتقای سخت‌افزاری و نرم‌افزاری شبکه و امنیت
ارتقای شبکه با توجه به نیاز کاربران و فناوری‌های روز دنیا، شناسایی و رفع عیب‌های سیستم، تهیه پشتیبان و بکاپ، نظارت بر نحوه کارکرد شبکه و تعیین زمان‌بندی برای تعمیر و نگهداری
تولید مستندات و تهیه و ارائه گزارش فنی

2. مهارت ها و تجربیات عمومی الزامی:
آشنایی با تجهیزات امنیت شبکه از جمله Firewalls ،Secure Mail Gateway ،Secure Web
آشنایی با تجهیزات WAF
تسلط بر سخت افزارهای سرور HPE
تسلط بر پیکربندی و کار با تجهیزات سیسکو و میکروتیک
آشنایی با زیر ساخت شبکه ذخیره سازی SAN
Network+
VMware VCP/VCA
Cisco CCNA Switching/Routing

3. تجربیات دارای اولویت برای استخدام:
توانایی انجام کار تیمی و توسعه روابط بین فردی
ارتباطات مؤثر، نظم و انضباط
سابقه کاری مرتبط در این حوزه شبکه و زیرساخت