نگار پشتیبان
نگار پشتیبان

کارشناس ارتباط با مشتریان

تهران، فاطمی
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه ساعت 8:00 لغایت16:00 ( پنج شنبه ها یک هفته در میان)
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -فضای استراحت -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1387
خصوصی
توضیحات بیشتر angle

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
ترجیحا ساکن تهران
سن: 20 تا 35 سال

شرح شغل و وظایف

ما در کاراباما دنبال یک همکار مشتاق و پرانرژی برای بخش مرکز تماس در شیفت صبح هستیم . اگر مایل به کار در تیمی پویا هستید، لطفا رزومه خود را  برای ما ارسال کنید.

 شرح وظایف:
پاسخگویی به تماس های ورودی و درک صحیح نیاز مشتری؛
ثبت دقیق سفارشات مشتری؛
ارائه راه حل مناسب و یا راه کار های جایگزین به مشتری؛
برقراری تماس های خروجی؛
پیگیری امور مربوط به مشتریان؛
ارائه گزارش های دوره ای به سرپرست مستقیم.


مهارت های مورد نیاز: 
دارای روابط عمومی مناسب؛
آشنایی با مفاهیم مشتری مداری، هم چنین اصول و فنونِ مذاکره؛
توانایی کار در محیطی تیمی؛
پیگیر و صبور در برابر مشتریان؛
دارای گویش و ادبیات مناسب؛
تسلط بر نرم افزارهای  Office؛
توانایی تایپ سریع.

مزایا:
پرداخت به موقع حقوق
بیمه از روز اول
شرکت در دوره های آموزشی
امکانات تفریحی و سرگرمی

شرایط احراز شغل

سن
20 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Microsoft Excel| متوسط Microsoft Word| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای نگار پشتیبان