شرح وظایف :
- مدیریت و پیگیری وصول مطالبات از مشتریان، از طریق بررسی لیست بدهکاران شرکت.
- رسیدگی به فاکتورهای مشتریان و بررسی پرداخت به موقع آنها.
- تماس به موقع با مشتریان، در راستای وصول به موقع مطالبات از ایشان.
- رسیدگی به اختالفات مالی ) در رابطه با وصول مطالبات ( بین مشتری و سازمان و سعی در دریافت مطالبات در کمترین زمان ممکن.
- انجام اقدام قانونی در صورت عدم پرداخت بدهی مشتریان، تحت نظارت مدیر بازاریابی و فروش و با مشورت با وکالی سازمان.
- پاسخگویی به سوالات مشتریان در رابطه با پرداخت بدهی های مشتری به سازمان.
- ارتباط موثر با وکالی سازمان و واحد مالی و قراردادها در راستای تسهیل در فرآیند وصول مطالبات مشتریان.
- اعلام اخطار نهایی به مشتریان و انجام مکاتبات الزم، در صورت عدم پرداخت بدهی ها، بر اساس قوانین مصوب از سوی سازمان.
- ارائه گزارش مانده حساب مشتریان و مطالبات وصولی از مشتریان، به مدیر بازاریابی و فروش، در بازه های زمانی تعریف شده و یا در صورت درخواست ایشان.
- ارائه پیشنهادات موثر به مدیر مالی به منظور کاهش دوره وصول مطالبات.
- تعیین میزان خسارات مالی سازمان در هر دوره با توجه به معوقات پرداخت نشده از سوی مشتریان و ارائه این گزارش به مدیر بازاریابی و فروش.
- پیگیری مداوم بدهی های مشتریان تا زمان وصول آنها.
شرایط احراز :
- داشتن حداقل 5 سال سابقه کاری مرتبط
- آشنایی با شیوه های قانونی و حقوقی وصول مطالبات
- مهارت در انجام محاسبات و کار با اعداد و ارقام.
- تسلط به نرم افزار راهکاران
- تسلط به نرم افزار اکسل
- آشنا به اصول و فنون مذاکره
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای فراپخت