شرکت سام سرویس (مرکزی)
[object Object]
متصدی ارتباط با مشتری
اشتراک گذاری
تهران، آرژانتین
تمام وقت
طبق برنامه کاری شیفتهای مرکز تماس جهت شیفتهای صبح و عصر (14 الی 22)
-
وام -بیمه درمان تکمیلی -بن خرید -ناهار -میان وعده -بسته ها و هدایای مناسبتی
201 تا 500 نفر
کالاهای الکتریکی و لوازم خانگی
توضیحات بیشتر angle

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
ترجیحا ساکن تهران
سن: 20 تا 30 سال

شرح شغل و وظایف

- انجام اقدامات لازم در خصوص پاسخگویی به تماس مشتریان وتشکیل پرونده برای مشتریان .
- پیگیری و حصول اطمینان از رفع شکایات مطرح شده و کسب رضایت مشتری شاکی. 
- پاسخگویی سئوالات عمومی و فنی مشتریان در خصوص نحوه کارکرد و راه انداری محصولات و پاسخگویی به ارباب رجوع تلفنی .
- تماس با مشتریان پس از نصب محصولات در خصوص رضایت از عملکرد فنی و رفتاری کارکنان نصب .
- اقدامات در خصوص پیگیری با واحد تامین قطعات  جهت نسریح در تعمیر لوازم مشتریان .
- اقدامات در خصوص ارسال جاب برای مشتریانی که کار ایشان نیاز به تعمیر مجدد دارد.
- داشتن تعهد عملی بمنظور تحقق اهداف و انجام کلیه وظایف محوله.

شرایط احراز شغل

سن
20 - 30 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای شرکت سام سرویس (مرکزی)