کارشناس وصول مطالبات بخش بیمه جهت دریافت اقساط پرداخت نشده مشتریانی که به صورت اقساطی خریداری کرده اند. پیگیری جهت وصول مطالبات از طریق تماس تلفنی و راه های ارتباطی دیگر در صورت وجود انجام خواهد شد.
مسئولیت ها:

●      تهیه گزارش از مشتریانی که پرداخت اقساط خود را انجام نداده اند و تهیه لیستی از مشتریان بدهکار

●      تماس با مشتریان بدهکار و یادآوری پرداخت اقساط معوق شده.

●      راهنمایی مشتریانی که نمی توانند اقساط را به صورت آنلاین پرداخت نمایند.

●      آگاه سازی مشتریان از پیامدهای عدم پرداخت به موقع اقساط

●        ارائه راهکارهای کاهش نرخ عدم پرداخت اقساط (نکول)
شرایط احراز شغل:

●       دارای مدرک کارشناسی و بالاتر. مدرک کارشناسی حقوق و آشنایی با قوانین تجارت الکترونیک مزیت محسوب می شود.
●        حداقل 4 سال سابقه کار به خصوص در زمینه کاری مرکز تماس یا وصول مطالبات
●       دارای مهارت ارتباط موثر و روابط عمومی بالا
●        صبور، منظم و دقیق