گروه سولیکو-کاله
گروه سولیکو-کاله

کارشناس ارتباط با مشتریان

تهران، استاد معین
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 8- 16:30 و پنج شنبه 8-12
-
-
بیش از 5000 نفر
کالاهای مصرفی و تند گردش
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1356
کاله، پمینا، سلینو، آریس، ماجان، سوربون، لاکیدو، کوچین، لاکیدو، کاله پرو
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

سن: 22 تا 40 سال

شرح شغل و وظایف

  • انجام نظرسنجی تلفنی از مشتریان
  • پیگیری تماس‌ها و آنالیز بازخورد مشتریان
  • ثبت و پیگیری شکایات، پیشنهادات و انتقادات مشتریان
  • گزارش‌گیری روزانه، هفتگی و ماهانه از شکایت مشتریان
  • پاسخگویی و رسیدگی به پیام‌ها و نظرات مشتریان در کانال‌های ارتباطی شرکت از جمله، مرکز تماس، تلگرام و اینستاگرام

نیازمندی‌ها:

  • توانمند در مدیریت زمان
  • توانمند در برقراری ارتباط موثر
  • توانایی انجام کار به صورت تیمی

شرایط احراز شغل

سن
22 - 40 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای گروه سولیکو-کاله