• بررسی فعالیت واحدهای مختلف از طریق ارزیابی میزان کارایی و اثربخشی عملکرد آنها
• تنظیم گزارشات بازرسی موردی و دوره‌ای، شناسایی نقاط قوت و آسیب‌پذیر و ارایه راهکارهای اجرایی جهت رفع آنها در سازمان
• نظارت بر اجرای صحیح قوانین، مقررات، آیین‌نامه‌ها و بخشنامه‌های سازمان به منظور حصول اطمینان از انطباق آنها
• مراجعه به شعب و دفاتر نمایندگی سازمان در استان‌ها و ارائه گزارش‌های تحلیلی به منظور بررسی عملکرد دفاتر
• بررسی و پاسخگویی به شکایات و پیگیری تا اخذ نتیجه نهایی به منظور پاسخگویی به شاکی

مهارتهای تخصصی و فردی:

• مسلط به نرم‌افزارهای آفیس 
• مسلط به اصول گزارش نویسی 
• مهارت حل مسئله
• توانایی مدیریت زمان
• توانایی برقراری ارتباط
• پیگیر و مسئولیت پذیر

*آشنایی با قوانین شرکت شاپرک، مفاهیم بانکداری و روش‌های اجرایی مرتبط با صنعت پرداخت (سابقه کاری مرتبط) مزیت محسوب می‌گردد*