پیندو
[object Object]
کارشناس پشتیبانی مشتریان
اشتراک گذاری
تهران، آرژانتین
تمام وقت
شنبه الی چهارشنبه
-
-
11 تا 50 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
توضیحات بیشتر angle

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

سن: 20 تا 30 سال

شرح شغل و وظایف

مسئولیت ها و وظایف:

  • پاسخگویی به تماس ها و پیام های مشتریان و ارائه اطلاعات کامل 
  • رسیدگی به شکایات و مشکلات مشتریان و ارائه راه حل جهت رفع مشکل 
  • جمع آوری و ثبت بازخورد مشتریان و انتقال اطلاعات به تیم های مربوطه 
  •  ارائه گزارشات به مدیران جهت بهبود عملکرد 
  • آشنایی با نرم افزار های Microsoft Office -Google Sheet 
مهارت های مورد نیاز :

  • دارای مهارت ارتباط موثر 
  • دارا بودن مهارت حل مسئله
  • صبور و با حوصله در جهت مواجه با مشکلات و سوالات مشتریان 
  • توانایی مهارت مدیریت زمان 
  • آشنایی با نرم افزار های Microsoft Office -Google Sheet 


شرایط احراز شغل

سن
20 - 30 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای پیندو