ما در شرکت آونگ به دنبال یک کارشناس فنی جهت تست محصولات شبکه هستیم که دانش تخصصی و تجربی خوبی در زمینه تست و عیب یابی محصولات شبکه داشته باشد. این شخص علاوه‌ بر دانش تخصصی و فنی در زمینه تست محصولات شبکه باید توانایی خوبی در برقراری ارتباط با مشتریان و  تجزیه و تحلیل مشکلات فنی داشته باشد.

شرایط احراز شغل :
آشنایی کامل با Network+ , CCNA , MTCNA 
 آشنایی کامل با دستگاه های SOHO (XDSL , Access point, 4G/ LTE modem, …  )
توانایی انجام کار تیمی، منظم و با برنامه
دقت و سرعت بالا در انجام امور محوله و مسئولیت‌پذیری
توانایی برقراری ارتباط موثر با سایر واحدها و مشتریان
توانایی گزارش نویسی و مستندسازی
توانایی تجزیه و تحلیل مشکلات فنی
خدمت سربازی : اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است

شرح شغل و وظایف :
·       تست، عیب یابی و QC تمام محصولات شبکه (مودم، سوئیچ، روتر و ...... ) تحت پوشش گارانتی شرکت آونگ
·       ثبت گزارش بررسی کالاها در نرم افزار CRM
·       پاسخگویی به تماس مشتریان و رفع مشکل فنی آنها
·       بررسی و ارائه راه حل فنی براساس نیاز و مشکل مطرح شده توسط مشتریان
·       بررسی و ارائه گزارش خرابی موارد خاص به بخش توسعه محصول 
·       آموزش مباحث فنی به همکاران بخش پذیرش 
·       تهیه مقالات مربوط  به مباحث فنی جهت بارگذاری در سایت شرکت آونگ