دریافت مشکلات بدون واسطه
امکان گفت و گوی رو در رو با فروشندگان
اقدام سریع تر برای رفع مشکلات
تسریع در انتقال مشکلات مربوطه به هر تیم یا بخش
دادن اطمینان خاطر به فروشندگان برای شنیده شدن مشکلاتشان
وظایف:
دریافت اطلاعات از فروشندگان
ثبت اطلاعات در یافتی از فروشندگان
ارائه گزارش به تیم PSE و تیم های مرتبط با هر فرایند
اطمینان از مرتفع شدن مشکلات موجود با پیگیری
راهنمایی فروشندگان با اطلاعات مرتبط
مدیریت شنیدن و پاسخگویی به فروشندگان
مهارت ها:
شنیدن موثر و فعال
اطلاعات کافی در مورد دیجی کالا و فرآیند هایش
تسلط به مجموعه آفیس
بالای2 سال سابقه کاری در دیجی کالا
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای دیجی کالا