شرح موقعیت شغلی
اکنون ما برای رفاه بیشتر مشتریان خود که دارایی‌های گرانبهای شرکت ما هستند به دنبال متخصصان پشتیبانی مشتریان هستیم تا در هنگام استفاده از وب‌سایت و خدمات ما در مورد سؤالات و مشکلات فنی خود به آن‌ها کمک کنند.

وظایف و مسئولیت‌ها:

• پاسخگویی به‌موقع و دقیق به سؤالات و مشکلات مشتریان
• برقراری ارتباط حرفه‌ای و قابل اعتماد با مشتریان و به‌روز نگه‌داشتن آن‌ها با خدمات ما
• پیگیری با مشتریان برای اطمینان از رفع مشکل گزارش شده
• ثبت مشکلات و سؤالات مشتریان جهت ارائه به مدیران مربوطه به صورت گزارش
• انجام سایر وظایف در صورت نیاز

پیش‌نیازها:

• مسلط به زبان‌های انگلیسی حداقل 70 %(شامل مکالمه)
• تجربه کار با CRM

متقاضیان در اولویت جذب:

• آشنا با بازارهای مالی جهانی(ارزهای دیجیتال،بورس جهانی).
• مسلط به زبان سوم حداقل 70%.
• آشنا با مهارت‌های فروش.

حقوق و مزایا:

• پرداخت ماهیانه 250 دلار آمریکا.
• کاملاً دورکاری.
• امکان ارتقا و افزایش حقوق.
• آموزش ضمن خدمت رایگان (آموزش گسترده و مستمر در بازارهای مالی جهانی).

توجه:
لطفا اگر به دنبال کار دوم یا پاره وقت هستید، رزومه خود را ارسال نکنید؛ به پرسنل تمام وقت با تمرکز بالا نیازمندیم.