انتخاب الکترونیک
انتخاب الکترونیک

کارشناس پیگیری و توسعه ارتباطات سازمانی

اشتراک گذاری
اصفهان
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه (08:00- 17:00)
-
وام -پاداش -بسته ها و هدایای مناسبتی
بیش از 5000 نفر
کالاهای الکتریکی و لوازم خانگی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1379
اسنوا، دوو، بُست
خصوصی
توضیحات بیشتر angle

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
ترجیحا ساکن اصفهان

شرح شغل و وظایف

*دریافت ایمیل درخواست های ارسالی به تیم پشتیبانی و تامین تجهیزات 
*انجام عملیات تکمیلی در خصوص رفع نواقص ایمیل های ارسالی جهت ارائه خدمت متناسب 
*ثبت درخواست ها مطابق : اطلاعات درخواست کننده ، اقدام کننده ،روند پیشرفت ، اقدام اصلاحی و ... و ارائه گزارشات 
آماری و تحلیلی ( روند ثبت درخواست تا خروجی انجام خدمت )
*ثبت درخواست مربوطه در نرم افزارهای مربوطه (اقدامات ثبت سیستمی)
*پیگیری روند اقدام درخواست های ثبتی در هریک از کارتابل های واحد های متولی
*پشتیبانی و تماس تلفنی مبنی بر کنترل و چگونگی اقدامات بابت خدمات ارائه شده به درخواست کننده
*تحلیل کیفیت اجرای ماتریس تعاملات درون سازمانی 
*ارائه واکنش مناسب امور فرهنگی- رفاهی ازدواج،تولد فرزندان،سالروزتولد،فوت وابستگان وسالروز ازدواج کارکنان هلدینگ و دیگر امور مربوط مطابق دستور العمل های مصوب سازمان فروش 
*ایجاد ارتباط رضایت مندانه و پایدار با مهندسی روابط فی مابین مخاطبین درون و برون سازمانی 
*عارضه یابی مشکلات تعاملاتی و روابط درون سازمانی و ارائه راهکار مناسب 
*پاسخگویی تلفنی به مخاطبین با رعایت قانون های طلایی اصول و فنون مذاکره 
*ایجاد زنجیره ارزش اطلاعاتchain value information
*ارسال پیامک های مناسبتی 
*بروز رسانی دانش جمعی در سطح تیم پشتیبانی و تامین تجهیزات 

شرایط احراز: 
جنسیت ترجیحا آقا 
داشتن کارت پایان خدمت /معافیت کامل الزامی است 
مدرک تحصیلی حداقل کارشناسی می باشد 
شرایط سنی :25 الی 35 

سایر مزایا:
حقوق ثابت توافقی +کارانه ماهیانه
بیمه تامین اجتماعی+بیمه تکمیلی
 ناهار+کمک هزینه ایاب و ذهاب
کمک هزینه سفر+کمک هزینه معیشت
خدمات رفاهی ویژه
هدایای مناسبی ویژه
ماموریت کاری دارد
وام سالیانه+وام‌های موردی
بن خرید کالا از تعاونی مصرف گروه 

شرایط احراز شغل

سن
25 - 35 سال
جنسیت
ترجیحاً آقا
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی ارشد| اقتصاد دکترا| ارتباطات / رسانه / روابط عمومی / کتابداری
زبان
انگلیسی| متوسط ۵۰٪

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای انتخاب الکترونیک