اکانت منیجر

شرح شغل و وظایف
گروه ماد، یک شرکت پویا و رو به رشد در حوزه بازرگانی، به دنبال یک اکانت منیجر فروش آنلاین با انگیزه و متعهد است که مسئولیت مدیریت و توسعه فروش محصولات شرکت در پلتفرم‌های تجارت الکترونیک، به ویژه دیجی‌کالا، را بر عهده بگیرد.
شما نقش کلیدی در افزایش فروش، ارتقای برند، و بهبود تجربه مشتری در فضای آنلاین خواهید داشت.
مسئولیت‌ها:
مدیریت و بهینه‌سازی فروشگاه‌های آنلاین شرکت در دیجی‌کالا و سایر پلتفرم‌های تجارت الکترونیک
برنامه‌ریزی و اجرای کمپین‌های تبلیغاتی آنلاین برای جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان فعلی
تحلیل عملکرد کمپین‌ها برای شناسایی فرصت‌های بهبود و بهینه‌سازی استراتژی‌ها
مدیریت ارتباط با مشتریان و پاسخگویی به سوالات و مشکلات آن‌ها
مذاکره با پلتفرم‌های تجارت الکترونیک برای بهبود شرایط همکاری و افزایش فروش
پیگیری روند سفارشات و اطمینان از تحویل به موقع محصولات به مشتریان
گزارش‌دهی منظم به مدیر فروش در مورد عملکرد فروش آنلاین و پیشرفت پروژه‌ها
مهارت‌ها و توانایی‌ها:
تسلط کامل به زبان انگلیسی (مکالمه، نوشتار، و خواندن)
مهارت‌های ارتباطی و مذاکره قوی
آشنایی با استراتژی‌های فروش آنلاین و ابزارهای بازاریابی دیجیتال
تجربه یا آشنایی با برنامه‌ریزی و اجرای کمپین‌های تبلیغاتی آنلاین
توانایی تحلیل داده‌ها و استفاده از آن‌ها برای تصمیم‌گیری‌های استراتژیک
آشنایی با پلتفرم‌های تجارت الکترونیک (به ویژه دیجی‌کالا) و قوانین و مقررات آن‌ها
توانایی کار تیمی و همکاری با سایر بخش‌های شرکت
روحیه مسئولیت‌پذیری، پیگیری، و حل مسئله
خلاقیت و نوآوری در ارائه راه‌حل‌های جدید
شرایط احراز:
مدرک کارشناسی یا بالاتر در رشته‌های مرتبط با مدیریت، بازاریابی، یا تجارت الکترونیک
نمونه کارها یا پروژه‌های مرتبط با فروش آنلاین و تجارت الکترونیک
تسلط به نرم‌افزارهای آفیس و ابزارهای مدیریت پروژه