کلینیک هوشمند و تخصصی دکتر سریتا برای توسعه واحد مرکز تماس از مشتاقان و واجدان شرایط برای همکاری به صورت حضوری دعوت به عمل می آورد.

لطفا در نظر داشته باشید که همکاری به صورت حضوری و محل کار واقع در پاسداران می باشد.
ماه اول آموزش با حقوق وزارت کار
روزهای کاری از شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9 الی 18  
یا عصر از ساعت 13 الی 21 (حضور بصورت اختیاری می باشد) 
شرح شغل و مسئولیت ها :

•  برقراری تماس های خروجی مختلف با مشتریان طبق تعداد هدف روزانه مد نظر
•  پاسخگویی به تماس ها و پیام های مشتریان
• پشتیبانی و پاسخگویی به مراجعین در جهت راهنمایی از روند درمان
• پیگیری درخواست های مشتری تا رسیدن به هدف
• ثبت سوابق تعاملات با مشتری، ثبت جزئیات و سوالات، شکایات یا نظرات در CRM
• پاسخگویی و هماهنگ کردن زمان ویزیت از طریق کانال های ارتباطی (تلفن، تلگرام، واتساپ و ...)

مهارت ها و سایر توانمندی های مورد نیاز: 

• آشنا به فضای کار مرکز تماس مشتریان
• فن بیان قوی
• قابلیت یادگیری فرآیندهای متفاوت واجرای آنها در تماس
• آشنایی به اصول ارتباط با مشتری 
• مهارت متقاعدسازی و کار تیمی 
• مدیریت فشار و استرس

مزایای همکاری با کلینیک دندانپزشکی سریتا:
محیطی آرام و مناسب برای خانم ها
بیمه تکمیلی و تامین اجتماعی
حقوق ثابت + پورسانت 
صبحانه
پاداش
هدایای مناسبتی

فرایند ارزیابی و استخدام در این پوزیشن شغلی: 
دعوت به مصاحبه حضوری و پس از تایید، آموزش در مدت 5 روز و پس از برگزاری آزمون و بررسی نتایج دوره، استخدام صورت میپذیرد.