ما در تریبون، با هدف خلق بهترین تجربه برای مشتریان ویآیپی عزیز به دنبال یک اکانت منیجر مسئولیتپذیر هستیم.
وظایف:
برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان VIP و برند سازمان، افزایش رضایتمندی آنها و نیز خلق فروش بیشتر
برگزاری جلسات حضوری و آنلاین با مشتریان VIP
شناسایی و درک نیازهای مشتریان و ارائه راهحل مناسب برای آنها بهصورت مداوم
معرفی خدمات مناسب به مشتریان بهمنظور گسترش همکاری و فروش بیشتر
پیگیری تمام و کمال امور مربوط به مشتریان و به سرانجامرساندن آنها
دانش و مهارتهای موردنیاز:
مسلط به امور CRM و انجام تسکها
ارتباط مؤثر و درک نیاز مشتریان
متقاعدسازی و فن بیان مناسب
مسئولیتپذیری و پیگیری کامل
توانایی حل مسئله و ارائه راهحل
توانایی انجام چندین تسک بهصورت همزمان
آشنایی به امور مالی
آشنایی به اصول مذاکره و فروش
داشتن ذهن خلاق و روحیۀ کار تیمی
علاقهمند به یادگیری و توسعۀ فردی
مدیریت زمان
مواردی که داشتن آنها الزامی محسوب میشود:
داشتن تجربۀ کاری مرتبط
داشتن سابقۀ کار در استارتاپها
سابقۀ کاری در حوزۀ دیجیتال مارکتینگ
آشنایی با صنعت تبلیغات آنلاین
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای تریبون