گروه اسنپ
گروه اسنپ

Customer Support - Snapp Doctor

اشتراک گذاری
تهران، زعفرانیه
تمام وقت
شیفت های سه گانه ثابت
-
-
بیش از 5000 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
2013
Snapp, SnappFood, SnappBox, SnappTrip, Snapp q,
خصوصی
توضیحات بیشتر angle

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

کارشناسی علوم اجتماعی و جامعه شناسی / روانشناسی/ آموزش/ علوم تربیتی یا پزشکی / دامپزشکی / پرستاری / تغذیه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط

شرح شغل و وظایف

شرح وظایف و نیازها:
  • پاسخگویی به تماس های ورودی و درک صحیح نیاز مشتری
  • ارائه راه حل مناسب و یا راهکارهای جایگزین به مشتری
  • برقراری تماس های خروجی و پیگیری امور مشتری
  • پیگیری امور مربوط به مشتری و اطمینان از به نتیجه رسیدن آن ها
  • صبور و با روحیه پیگیری بالا
  • انعطاف پذیری بالا و قدرت حل مسئله مناسب
  • مدیریت فشار و استرس (انطباق پذیری)
  • مسئولیت پذیر، عملگرا، مستعد یادگیری و منضبط
مدرک تحصیلی: کاندید داراری کارشناسی رشته های مرتبط با علوم پزشکی و روانشناسی در اولویت هستند.

مزایا:
  • شارژ خدمات دلخواه در اسنپ (به صورت ماهانه)
  • شارژ خدمات اسنپ دکتر (ماهانه)
  • بیمه تکمیلی
  • دورکاری (هیبرید)
  • حقوق ثابت به علاوه پاداش

ساعات کاری:
  • شیفت اول: 8 تا 16 (هفته ای یک روز آف)
  • شیفت دوم: 12 تا 20 (هفته ای یک روز آف)
  • شیفت سوم: 16 تا 24 (هفته ای یک روز آف)

شرایط احراز شغل

سن
18 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| علوم اجتماعی و جامعه شناسی / روانشناسی/ آموزش/ علوم تربیتی کارشناسی| پزشکی / دامپزشکی / پرستاری / تغذیه
نرم افزارها
Microsoft Excel| متوسط Microsoft Word| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای گروه اسنپ