نگار پشتیبان
نگار پشتیبان

کارشناس پشتیبانی امور مشتریان (شیفت عصر) - آقا

تهران، فاطمی
تمام وقت
شیفت عصر
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -ساعت کاری منعطف -فضای استراحت -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
کالاهای الکتریکی و لوازم خانگی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1387
خصوصی
توضیحات بیشتر angle

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
ترجیحا ساکن تهران

شرح شغل و وظایف

ما در کاراباما به دنبال همکاری مشتاق و مسئول هستیم که در سنجش رضایت مشتریان و پشتیبانی از ایشان در  (شیفت عصر) به ما کمک کند، اگر مایل به کار در تیمی پویا هستید، لطفا رزومه خود را برای ما ارسال کنید.


شرح وظایف:
دریافت بازخورد مشتریان و انتقال آن به واحدهای مربوطه؛ 
پیگیری سفارشات و پشتیبانی مشتریان به منظور حصول اطمنیان از دریافت بهترین خدمات؛
ثبت دقیق سفارشات مشتری؛
ارائه راه حل مناسب و یا راه کار های جایگزین به مشتری؛
پیگیری امور مربوط به مشتریان؛
ارتباط و پشتیبانی از تکنسین ها؛
حصول اطمینان از رضایت مشتری بابت کیفیت سفارش ثبت شده.

مهارت ها:
مسلط به نرم افزارهای عمومی office بویژه اکسل؛
آشنای با نرم افزارهای پشتیبانی مشتریان CRM؛
جزئی نگر و دقیق؛
توانایی تعامل کامل با هم تیمی ها و تیم های دیگر.

مزایا:
حقوق مناسب و پرداخت به موقع
بیمه از روز اول
صبحانه
اعطای وام
بسته ها و هدایای مناسبتی
شرکت در دوره های آموزشی
امکانات تفریحی و سرگرمی

محدوده فعالیت:
فاطمی (دسترسی به مترو کارگر و جهاد)

شرایط احراز شغل

سن
25 - 35 سال
جنسیت
فقط آقا
نرم افزارها
Microsoft Excel| متوسط Microsoft Word| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای نگار پشتیبان