مسلط به قوانین و دستورالعمل های شرکت بازرسی استاندارد و کیفیت ایران در حوزه خدمات پس از فروش  شرکت های خودروساز
مسلط بر فرآیند عیب یابی خودرو و در کلیه حوزه های فنی (موتور، گیربکس ، برق ، شاسی ) 
تسلط کامل به نقشه خوانی برق و مکانیک خودرو
پاسخگویی و مدیریت شکایات مشتریان 
مدرس دوره های فنی 
مسئولیت پذیر ، متعهد و صادق در کار
دارای روابط اجتماعی مناسب 
توانایی حل مسئله 
مدیریت زمان و استرس 
خلاق و نوآور
توانایی ارائه گزارشات مدیریتی و سازمانی 
توانایی آموزش و انتقال دانش 
آشنایی با نرم افزارهای سازمانی