در این فرصت شغلی به عنوان کارشناس پشتیبانی نرم افزار، علاقمندیم به همکاری با فردی هستیم که پس از دریافت آموزش و آشنایی با روش کار محصولات و پروژه ها، برای استقرار و راه اندازی، آموزش و پاسخگویی تلفنی و پاسخ دهی به سوالات و مشکلات مشتریان از طریق تماس و تیکت به تیم پشتیبانی شرکت محلق شود.
برای انجام این کار نظم و پیگیری دقیق تا تحویل کار یا رفع مشکل مشتری از مهم ترین مهارت های مورد نیاز می باشد.
همچنین برای انتخاب در این سمت شغلی آشنایی به مفاهیم شبکه، سیستم عامل، sql و بانک های اطلاعاتی، آشنایی با مفاهیم سیستم های فروش, حسابداری و مالی، آشنایی با فروشگاه های آنلاین، آشنایی با اصول مشتری مداری و آشنایی با شیوه های پشتیبانی نرم افزار مزیت محسوب می شود.
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای ایده گستران فرناد