تدبیر آسان ترقی تات
تدبیر آسان ترقی تات

کارشناس پشتیبانی آموزشی

تهران، اقدسیه
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه (18:00-9:00)-پنج شنبه (15:00-9:00) با نیم ساعت شناوری
-
پاداش -پورسانت
51 تا 200 نفر
آموزش / پژوهش
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1402
تات
خصوصی
توضیحات بیشتر angle

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
Microsoft Powerpoint - متوسط

شرح شغل و وظایف

شرح شغل و وظایف
نقش شما بعنوان کارشناس پشتیبانی دانشجو برقراری ارتباط موثر با  دانشجویان و دانش پذیران موسسه جهت پیگیری امور تحصیلی و آموزشی مرتبط با ایشان و همچنین پیگیری فرایند های تحصیلی دانشجو از زمان ثبت نام تا فراغت از تحصیل دانشجویان می باشد.
" کارجویانی که رزومه کاری در بخش آموزش دانشگاهی را دارند در اولویت جذب و استخدام قرار دارند.
شرح وظایف :

  1.  پاسخگویی به تماس های ورودی مشتریان
  2. پیگیری وضعیت دریافت خدمات مشتریان از واحد های مربوطه
  3. جمع آوری مدارک مورد نیاز مشتریان جهت ثبت نام و فعال سازی
  4. پاسخگویی به درخواست های مشتریان از طریق تلفن ، تیکت و شبکه های اجتماعی 
  5.  ارتباط با دانشگاه های طرف قرارداد جهت پیگیری امور دانشجویان 
  6.  ثبت نام داوطلبین در سامانه های دانشگاهی 
  7.  پیگیری امور تحصیلی و اطلاع رسانی به موقع به دانشجویان در مراحل مختلف
  8.  ثبت اطلاعات مربوطه در crm

شرایط احراز:

  1.  داشتن مهارت های اجتماعی و ارتباطی موثر
  2. مهارت کار با کامپیوتر، ورد و اکسل
  3.  کار گروهی 
  4. سابقه کاری: حداقل دو سال
  5. تحصیلات: کارشناسی


توانمندی‌های فردی:

  1. آموزش پذیری بالا 
  2. روحیه کار تیمی
  3. برقراری ارتباط موثر
  4. انعطاف پذیری

توانمندی‌های تخصصی: 

  1.   تجربه کاری در حوزه آموزش و پشتیبانی آموزشی
  2.  داشتن مهارت های اجتماعی و ارتباطی موثر
  3.  مهارت کار با کامپیوتر، ورد و اکسل 
  4. کار گروهی 

مزایای همکاری با همراهان:

  1. پاداش، پورسانت و کارانه های فصلی
  2. خدمات بیمه
  3. دوره های آموزش متنوع

روزها و ساعات کاری:

  1. شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9:00 الی 18:00 با نیم ساعت شناوری و روزهای پنجشنبه از ساعت 9:00 الی 15:00
  2. محل کار : اقدسیه

شرایط احراز شغل

سن
25 - 32 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Microsoft Excel| متوسط Microsoft Word| متوسط Microsoft Powerpoint| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای تدبیر آسان ترقی تات