تدبیر آسان ترقی تات
تدبیر آسان ترقی تات

کارشناس ارشد پشتیبانی

تهران، میرداماد
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه (18:00-9:00)-پنج شنبه (15:00-9:00) با نیم ساعت شناوری
-
وام -پاداش -پورسانت -ساعت کاری منعطف -کمک هزینه دوره آموزشی
51 تا 200 نفر
آموزش / پژوهش
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1402
تات
خصوصی
توضیحات بیشتر angle

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

نقش شما بعنوان کارشناس ارشد پشتیبانی دانشجو برقراری ارتباط موثر با  دانشجویان و دانش پذیران موسسه جهت پیگیری امور تحصیلی و آموزشی مرتبط با ایشان و همچنین پیگیری فرایند های تحصیلی دانشجو از زمان ثبت نام تا فراغت از تحصیل دانشجویان می باشد.
" کارجویانی که رزومه کاری در بخش آموزش دانشگاهی را دارند در اولویت جذب و استخدام قرار دارند.

شرح وظایف:

  • نظارت بر تیم تحت سرویس
  • ارایه گزارشات مربوطه 
  •  پاسخگویی به تماس های ورودی مشتریان
  • پیگیری وضعیت دریافت خدمات مشتریان از واحد های مربوطه
  • جمع آوری مدارک مورد نیاز مشتریان جهت ثبت نام و فعال سازی
  • پاسخگویی به درخواست های مشتریان از طریق تلفن ، تیکت و شبکه های اجتماعی 
  •  ارتباط با دانشگاه های طرف قرارداد جهت پیگیری امور دانشجویان 
  •  ثبت نام داوطلبین در سامانه های دانشگاهی 
  •  پیگیری امور تحصیلی و اطلاع رسانی به موقع به دانشجویان در مراحل مختلف
  •  ثبت اطلاعات مربوطه در crm
  • تحصیلات: کارشناسی

توانمندی‌های فردی:

  • آموزش پذیری بالا 
  • روحیه کار تیمی
  • برقراری ارتباط موثر
  • انعطاف پذیری

توانمندی‌های تخصصی: 

  •   تجربه کاری در حوزه آموزش و پشتیبانی آموزشی
  •  داشتن مهارت های اجتماعی و ارتباطی موثر
  • روحیه کار تیمی 

مزایای همکاری با همراهان:

  • پاداش، پورسانت و کارانه های فصلی
  • خدمات بیمه
  • دوره های آموزش متنوع

 

  • محل کار: میرداماد

شرایط احراز شغل

سن
27 - 37 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Microsoft Excel| متوسط Microsoft Word| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای تدبیر آسان ترقی تات