· عیب یابی مشکلات سخت افزاری ، نرم افزاری ، شبکه و تشخیص علل ریشه ای
· ارائه و اجرای راه کارهای موثر در خصوص رفع مشکلات مشاهده شده
· نگهداری و پیشنهاد ارتقاء سیستم های کامپیوتری ، شبکه و نرم افزارهای مرتبط
· راهنمایی مناسب کاربران جهت رفع مشکلات مطرح شده و در صورت نیاز پیگیری فنی از واحد مربوطه
مهارت و تواناییها :
توانایی مانیبتورینگ و عیب یابی مشکلات زیرساخت شبکه (Troubleshooting )
توانایی نصب ، پیکربندی و تنظیمات ویندوز ، نرم افزارها و حسابهای کاربران
مدیریت و نگهداری کنسول آنتی ویروس شبکه
آشنایی با سرویس های مایکروسافت نظیر Active Directory
آشنایی با تجهیزات Passive شبکه
اخلاق حرفه ای و توانایی پاسخگویی به مشکلات کاربران در زمان بروز مشکل
داشتن حداقل دو سال سابقه کاری مرتبط
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای شرکت پخش پدیده پایدار