شرح شغل و مسئولیت ها:
• کنترل، طراحی و مستندسازی فرآیندها.
• تعریف شاخص های ارزیابی عملکرد (KPI)، تنظیم و نظارت بر اجرا و توسعه آن.
• مهندسی مجدد فرآیندها و ارائه راه حل.
• بررسی و درک عمیق از نیازهای نرم افزاری سازمان،شناسایی و پر کردن شکاف ها و ایجاد ایده هایجدید
• نظارت بر عملکرد و توسعه نرم افزارها و ابزارهای هوش تجاری
• انجام ممیزی داخلی و تهیه گزارش های تحلیلی.
• پیاده سازی، کنترل، نظارت و نگهداری گواهینامههای ISO، مدیریت کیفیت و تعالی سازمانی.
• مدیریت فرآیند طراحی، توسعه و نگهداری داشبوردهایهوش تجاری
• برنامه‌ریزی و راهبری فرآیند تدوین اقدامات و برنامه‌های بهبود سازمان
• برنامه‌ریزی و راهبری فرآیند تدوین معیارها و شاخص‌های پایش فرآیندهای سازمان
• پایش میزان تحقق اهداف مرتبط با معیارها و شاخص‌های پایش فرآیندهای سازمان و اعمال اقدامات بهبود و اصلاحی مورد نیاز
• بررسی و نظارت بر تغییرات ساختار سازمانی به منظور اطمینان از انطباق با فرآیندها
• نظارت بر عملکرد کارکنان در حسن اجرای برنامه‌ها، شرح وظایف، دستورالعمل‌ها

مهارت های مورد نیاز:
• داشتن مدرک لیسانس یا فوق لیسانس مهندسیصنایع، مدیریت یا MBA
• آشنایی با استانداردهای مدلسازی فرآیند مانندBPMS و BPMN
• آشنایی با Visual Paradigm و Power BI
• آشنایی با مدیریت پروژه
• آشنایی با مدیریت ریسک
• توانایی حل مسئله و کار تیمی