کارشناس فروش بلیط (گردشگری)

1.      رزرو برنامه های مسافرتی با استفاده از سیستم کامپیوتری.

2.     دادن اطلاع به مشتری پس از رسیدن مدارک و تحویل به مشتری.

3.     اطلاع رسانی در خصوص هر گونه تغییرات احتمالی از جمله پرواز های لغو مشتری یا موارد جایگزین شده.

4.     دادن اطلاعات در خصوص پاسپورت، ویزا، تور و ارز به مشتریان.

5.     تاحدودی رسیدگی به شکایات احتمالی مسافرین.

6.     تماس با مسافر و پرسیدن نظرات مسافر در مورد سفر خریداری شده از آژانس.

7.     مهارت فروشندگی و جذب مشتری و قدرت بیان و خوشرویی.