شرح شغل و وظایف
نقش شما بعنوان کارشناس پشتیبانی دانشجو برقراری ارتباط موثر با  دانشجویان و دانش پذیران موسسه جهت پیگیری امور تحصیلی و آموزشی مرتبط با ایشان و همچنین پیگیری فرایند های تحصیلی دانشجو از زمان ثبت نام تا فراغت از تحصیل دانشجویان می باشد.
" کارجویانی که رزومه کاری در بخش آموزش دانشگاهی را دارند در اولویت جذب و استخدام قرار دارند.
شرح وظایف :

1.  پاسخگویی به تماس های ورودی مشتریان
2. پیگیری وضعیت دریافت خدمات مشتریان از واحد های مربوطه
3. جمع آوری مدارک مورد نیاز مشتریان جهت ثبت نام و فعال سازی
4. پاسخگویی به درخواست های مشتریان از طریق تلفن ، تیکت و شبکه های اجتماعی 
5.  ارتباط با دانشگاه های طرف قرارداد جهت پیگیری امور دانشجویان 
6.  ثبت نام داوطلبین در سامانه های دانشگاهی 
7.  پیگیری امور تحصیلی و اطلاع رسانی به موقع به دانشجویان در مراحل مختلف
8.  ثبت اطلاعات مربوطه در crm

شرایط احراز:

1.  داشتن مهارت های اجتماعی و ارتباطی موثر
2. مهارت کار با کامپیوتر
3.  کار گروهی 
4. سابقه کاری
5. تحصیلات: کارشناسی

توانمندی‌های فردی:

1. آموزش پذیری بالا 
2. روحیه کار تیمی
3. برقراری ارتباط موثر
4. انعطاف پذیری

توانمندی‌های تخصصی: 

1.   تجربه کاری در حوزه آموزش و پشتیبانی آموزشی
2.  داشتن مهارت های اجتماعی و ارتباطی موثر
3.  مهارت کار با کامپیوتر 
4. کار گروهی 

مزایای همکاری با همراهان:

• پاداش، پورسانت و کارانه های فصلی
• خدمات بیمه
• دوره های آموزش متنوع

محل کار : اقدسیه