نقش شما بعنوان کارشناس ارشد پشتیبانی دانشجو برقراری ارتباط موثر با  دانشجویان و دانش پذیران موسسه جهت پیگیری امور تحصیلی و آموزشی مرتبط با ایشان و همچنین پیگیری فرایند های تحصیلی دانشجو از زمان ثبت نام تا فراغت از تحصیل دانشجویان می باشد.
" کارجویانی که رزومه کاری در بخش آموزش دانشگاهی را دارند در اولویت جذب و استخدام قرار دارند.
شرح وظایف :

• نظارت بر تیم تحت سرویس
• ارایه گزارشات مربوطه 
•  پاسخگویی به تماس های ورودی مشتریان
• پیگیری وضعیت دریافت خدمات مشتریان از واحد های مربوطه
• جمع آوری مدارک مورد نیاز مشتریان جهت ثبت نام و فعال سازی
• پاسخگویی به درخواست های مشتریان از طریق تلفن ، تیکت و شبکه های اجتماعی 
•  ارتباط با دانشگاه های طرف قرارداد جهت پیگیری امور دانشجویان 
•  ثبت نام داوطلبین در سامانه های دانشگاهی 
•  پیگیری امور تحصیلی و اطلاع رسانی به موقع به دانشجویان در مراحل مختلف
•  ثبت اطلاعات مربوطه در crm

شرایط احراز:

•  داشتن مهارت های اجتماعی و ارتباطی موثر
•  کار گروهی 
• تحصیلات: کارشناسی

توانمندی‌های فردی:

• آموزش پذیری بالا 
• روحیه کار تیمی
• برقراری ارتباط موثر
• انعطاف پذیری

توانمندی‌های تخصصی: 

•   تجربه کاری در حوزه آموزش و پشتیبانی آموزشی
•  داشتن مهارت های اجتماعی و ارتباطی موثر
• کار گروهی 

مزایای همکاری با همراهان:

• پاداش، پورسانت و کارانه های فصلی
• خدمات بیمه
• دوره های آموزش متنوع
• محل کار: اقدسیه