کارشناس سیستم ها و فرآیندها - آقا

شرکت نیکو به دنبال جذب فردی با انگیزه و دقیق برای موقعیت "کارشناس Back Office - سیستم‌ها و فرآیندها" است. در این نقش، شما مسئول مدیریت و پشتیبانی از سیستم‌ها و فرآیندهای داخلی شرکت خواهید بود. این موقعیت نیازمند فردی است که توانایی تحلیل و بهبود فرآیندهای سازمانی را داشته باشد و بتواند از طریق هماهنگی‌های داخلی به ارتقاء کارایی و اثربخشی در سازمان کمک کند.

مسئولیت‌ها:

پشتیبانی از سیستم‌ها و فرآیندها:

• بررسی و رفع مشکلات سیستم‌های سازمانی و ارائه پشتیبانی به کاربران داخلی.
• بهبود مستمر فرآیندهای سازمانی و ارائه پیشنهادات کارآمد برای افزایش کارایی.

مستندسازی و مدیریت اطلاعات:

• مستندسازی فرآیندهای موجود و به‌روزرسانی مستندات بر اساس تغییرات سازمانی.
• مدیریت و نگهداری صحیح اطلاعات سازمانی به منظور دسترسی آسان و بهینه.

تحلیل و بهبود فرآیندها:

• تحلیل عملکرد فرآیندهای موجود و شناسایی نقاط ضعف.
• همکاری با تیم‌های مختلف برای بهبود فرآیندها و اجرای تغییرات مورد نیاز.

ارتباط و هماهنگی:

برقراری ارتباط مؤثر با سایر واحدهای سازمانی برای اطمینان از اجرای صحیح فرآیندها.
ارائه گزارش‌های دوره‌ای به مدیریت در خصوص عملکرد سیستم‌ها و فرآیندها.

شرایط و مهارت‌های مورد نیاز:

• تحصیلات: مدرک کارشناسی در رشته‌های مهندسی صنایع، مدیریت، فناوری اطلاعات یا رشته‌های مرتبط.
• تجربه کاری: حداقل 2 سال سابقه کار در زمینه Back Office یا مدیریت فرآیندها و سیستم‌ها.
• مهارت‌های تحلیلی: توانایی شناسایی مشکلات و ارائه راه‌حل‌های بهبود.
• مهارت‌های ارتباطی: توانایی برقراری ارتباط مؤثر با تیم‌های مختلف و انتقال اطلاعات به صورت شفاف.
• آشنایی با نرم‌افزارهای مرتبط: تسلط به ابزارهای مدیریت فرآیند و مستندسازی نظیر Visio یا مشابه.

مزایا:

• محیط کاری پویا و حمایتگر.
• فرصت‌های رشد و توسعه شغلی.
• بسته حقوق و مزایای رقابتی.

اگر تمایل دارید در شرکتی کار کنید که به بهبود مستمر فرآیندها و سیستم‌های داخلی اهمیت می‌دهد، ما مشتاق دریافت رزومه شما هستیم.