کارشناس سیستم و روش ها

شرح شغل و وظایف:
آشنایی با BPMN2
توانمندی نگارشی بالا جهت تدوین آیین نامه ها، روش های اجرایی، دستورالعمل ها و فرم های کاری.
مسلط به استانداردهای مدیریت کیفیت از جمله ISO 9001  2015 ،ISO10015 ،ISO10002 ،ISO10004.
آشنا با مباحث مدیریت ریسک.
داشتن تفکر سیستمی و تحلیل فرآیندها.
مسلط به گزارش نویسی و گزارش دهی.
آشنایی با ابزارها و تکنیک های مدیریت فرآیند کسب وکار.
نظارت بر اجرا و به روزرسانی فرآیندها و دستورالعمل های اجرایی.
شناسایی، ایجاد، اصلاح و مستندسازی فرایندها و عملیات اجرایی و پشتیبانی از فعالیت های نرم افزاری اجرایی سازمان در سیستم مدیریت یکپارچه یا منفصل .
کنترل، طراحی و مستندسازی فرآیندها و تهیه شناسنامه فرآیندها.
تعریف شاخص های ارزیابی عملکرد (KPI)، تدوین و نظارت بر اجرا و توسعۀ آن.
مهندسی مجدد فرآیندها، عارضه یابی و امکان ارائۀ راهکار و فرصت های بهبود.
تعامل با سایر واحدهای سازمانی به منظور شناسایی و ارزیابی ریسک.
انجام ممیزی های داخلی و تهیه گزارش تحلیلی.
اجرا، کنترل، پایش و نگهداری گواهینامه های ISO، مدیریت کیفیت و تعالی سازمانی.
تعیین شاخص های کنترلی برای فرآیندها و گزارش گیری از آن ها.
تهیه و به روزرسانی دستورالعمل ها و روش های اجرایی.
عارضه یابی، طراحی، بازنگری، مهندسی مجدد، اصلاح و نظارت بر فرآیندهای کسب وکار به صورت دوره ای و مستمر و جمع آوری اطلاعات شرکت ها.
نظارت و ارزیابی مستمر فرآیندهای سازمان به منظور اصلاح سیستم ها و روش های مورد استفاده آنان در انطباق با اهداف، مأموریت ها و وظایف محوله.
مشارکت در تهیه و به روزرسانی و اصلاح کلیه مستندات سازمان.
پیاده سازی و پایدار نگه داشتن استانداردهای مدیریت کیفیت در سطح سازمان طی تعامل با واحدهای مختلف سازمانی.
سیستمی نمودن فرآیندهای سازمانی طی تعامل با بخش های مربوطه.
رهبری و هدایت گری و دارای روحیه کار تیمی.
توانایی تعامل و مذاکره.
قدرت پیگیری بالا و نتیجه گرایی.
مهارت های تحلیلی قوی و تفکر استراتژیک.
مهارت های بین فردی و ارتباطی قوی.
توانایی انجام وظایف مختلف به شیوه ای دقیق و مدیریت زمان.
اشتیاق به حوزه کاری.
مسئولیت پذیر.
مذاکره کننده.
خلاق و خوش فکر.
بررسی استانداردهای موردنیاز سازمان و مشارکت در پیاده سازی الزامات استانداردهای انتخاب شده 
تهیه، تدوین، بازنگری و بهبود جهت توسعه آیین‌نامه‌ها، روش های اجرایی، دستورالعمل‌ها، رویه‌ها و فرم‌ها و بررسی مشکلات پیگیری جهت حل آن.
بررسی، تجزیه و تحلیل گردش کار و اطلاعات هر یک از واحدهای سازمانی و تعیین نیاز جهت ایجاد الگوهای جدید.
تهیه و تدوین مستندات تحلیل فرآیندی جهت مکانیزاسیون فرآیندها و توسعه سیستم‌ها.
آشنایی با سیستم های مدیریت منابع سازمانی یکپارچه (ERP).