شرح شغل:

• شناسایی و تحلیل نیازمندی‌ها در حوزه فرایندهای IT
• پیاده‌سازی فرآیند‌های IT
• نگهداری و بایگانی سوابق و مستندات
• مدل‌سازی و طراحی فرایند در ابزار‌های طراحی فرایند
• مسئول اجرای فرایندها
• مسئول تعریف، تجزیه و تحلیل، برنامه‌ریزی، اندازه‌گیری و بهبود تمام جنبه‌های در دسترس بودن سرویس‌های ارائه شده به مشتریان

دانش و مهارت‌های مورد نیاز:

• آشنایی با  ITIL4
• آشنایی با Service Strategy
• آشنایی با  Service Design
• آشنایی با Service Transition
• آشنایی با Processes within Service Operation
• آشنایی با Monitoring and control
• آشنایی با Risk Management
• آشنایی با BCP
• آشنایی با BPMN
• آشنایی با  Cobit
• آشنایی با PMBOK
• آشنایی با SRE
• آشنایی ابزارهای ITSM
• آشنایی با  سیستم عامل‌های ویندوز و لینوکس
• آشنایی با شبکه و ساختار سرو
• آشنایی با دیتابیس‌های رابطه‌‌ای و غیر رابطه‌ای
• آشنایی با Web Application Servers
• آشنایی با Configuration و Automation

نکات حائز اهمیت:
محل کار: هیبریدی دفتر تهران (جردن-ناهید شرقی) و پارک علم و فناوری پردیس 

آنچه در داتین برای همکارانمان داریم:

• سهام آتیه
• بودجه رفاهی
• وام و تسهیلات
• صبحانه و میان وعده
• اتاق کودک
• پاداش معرفی همکار
• پزشک و روان‌شناس سازمانی
• تسهیلات آموزش و توانمندسازی
• بیمه تکمیلی

مزایای همکاران داتین در پردیس:

• سالن ورزش
• ناهار
• سرویس رفت و برگشت
• اتاق بازی