آموزش نصب و راه اندازی نسخه کارتخوان؛  تحلیل و خطایابی مشکلات نرم افزاری و ترمینال کارتخوان شامل:تراکنش و پیکربندی و...؛  راهنمایی و آموزش نصب DLLهای ارائه شده به شرکت‌های نرم افزاری طرف قرارداد جهت راه اندازی PC-POS؛  تحلیل و خطایابی مشکلات نرم افزاری شرکت‌های پیاده سازی کننده DLL سپ؛  راهنمایی و آموزش پیاده سازی درگاه اینترنتی به درخواست کنندگان درگاه اینترنتی سپ؛  تحلیل و خطایابی مشکلات درگاه اینترنتی پیاده سازی شده توسط مشتری؛  تست نسخه کارتخوان جهت ارائه به مشتریان واحد؛  تحلیل و خطایابی خطای وب سرویس‌های مختلف سازمان ارائه شده به مشتریان سازمان؛  تست وب سرویس های مختلف سازمان refund ، report ، IPG و .....  آشنایی اولیه با دیتابیس SQL  آشنایی به مفهوم وب و آشنایی با یکی از زبان ای برنامه نویسی تحت وب (PHP,ASP.NET,Python,…..)  آشنایی با برنامه نویسی اندروید  تحلیل و خطایابی مشکلات به وجود آمده ابزار‌های پذیرش سمت سوئیچ؛  مدیریت یوزر‌ها و دسترسی‌ها در سیستم‌ها؛  پاسخگویی و راهنمایی کاربران مختلف تماس گیرنده و ارتباط موثر با سایر گروه‌های درگیر