خدمات و محصولات
این شرکت در زمینه فروش محصولات آرایشی و بهداشتی فعالیت دارد.
شرح شغل و وظایف
• ملاقات با مشتریان و برقراری ارتباط تلفنی با آنها جهت معرفی محصولات جدید و پیگیری های لازم، پاسخگویی به نیازهای مشتریان و تلاش جهت ارائه سرویس مطلوب و جلب رضایت آنها
• پاسخگویی به سوالات و درخواست های مشتریان در حوزه فروش و پشتیبانی محصولات شرکت به صورت تلفنی
ایجاد رابطه (حضوری،تلفنی،مکاتبه) با مشتریان از دست رفته و کشف علت عدم خرید آن ها و حل مسایل فی مابین و تلاش جهت بازگرداندن آن ها
• ایجاد رابطه (حضوری،تلفنی،مکاتبه) با مشتریان فعلی در مورد خرید و ترغیب آن ها به افزایش خرید و کسب رضایت آن ها و مکتوب کردن گزارشات مذاکرات صورت گرفته
• ایجاد رابطه (حضوری،تلفنی،مکاتبه) با مشتریان بالقوه و مذاکره با آن ها و ترغیب آن ها به شروع همکاری و خرید از محصولات شرکت
• شناسایی فرصت ها و برآورد پتانسیل های موجود در بازار و شناسایی رقبا از طریق جمع آوری اطلاعات
• اولویت بندی بازارهای شناسایی شده و تهیه و تدارک شرایط و الزامات مورد نیاز برای راهیابی به بازارهای جدید به منظور افزایش سهم بازار شرکت
• شناسایی نیازهای مشتریان و پاسخگویی به نیازهای مشتریان به منظور ارائه سرویس مطلوب
ثبت مشکل و تخلف آگهی
پر کردن فرم استخدام برای آژانس دیجیتارگتینگ