آکادمی زبان مهرداد با دو دهه تجربه درخشان آموزشی در شمال شهر تهران (پاسداران) مجهز به تعاملیترین و سریعترین سیستم آموزشی آنلاین در ایران است.
مجموعه ای بزرگ و روبه توسعه که با پایبندی به اخلاق حرفه ای، بازگذاشتن فضای نقد سازنده، برقراری تعادل بین کار و زندگی؛ با استقبال از مشارکت استعدادهای جوان و حفظ پویایی سازمان، همواره تلاش میکند تا تجربه ی همکاری در این مجموعه؛ تجربه ای بدیع و منحصربه فرد برای پرسنل این سازمان باشد.
در مسیر توسعه حرفه ای همواره کنار پرسنل سازمان میباشد و رشد سازمان را در گرو این مهم میداند.
پاسخگویی به تماسها و پیامها: ارایه پشتیبانی و ارایه راهنماییهای لازم تلفنی به مشتریان در مورد خدمات و محصولات اموزشی ارایه پشتیبانی فعال به زبان اموزان از طریق پلتفرمهای اموزشی انلاین ارتباط موثر با مربیان و معلمان: ایجاد و نگهداری ارتباطات موثر با تیم اموزشی جهت بهبود فرایندهای اموزشی انتقال بازخوردها و مشکلات دانشاموزان به مربیان اموزش ویژه: هماهنگی جلسات اموزشی انلاین برای دانشاموزان جهت ارتقاء مهارتهای زبانی مدیریت شکایات: ثبت و پیگیری شکایات مشتریان و اطلاعرسانی به واحد مربوطه و ارایه بازخورد به واحد مربوطه جهت بهبود فرایندهای خدمات ارتباط موثر با مشتریان: ارتقاء ارتباطات مثبت با مشتریان و ایجاد تجربه مثبت در تماسها اطمینان از رضایت مشتریان و ارایه اطلاعات کامل در مورد خدمات اموزشی راهنمایی در فرایند ثبتنام: ارایه راهنمایی به مشتریان در فرایند ثبتنام و اطلاعرسانی در مورد شرایط و مراحل اموزش اموزش مشتریان: ارایه اموزشها و توضیحات در مورد استفاده از پلتفرمهای اموزشی انلاین توانایی ارتباطات بالا مهارت در ارایه راهنمایی فعال اشنایی با نرمافزار لیمس مزیت محسوب میشود. حداقل مدرک تحصیلی مرتبط با مدیریت، کسب و کار، ارتباطات، کامپیوتر تجربه کار در زمینه پشتیبانی یا اموزش
شرایط احراز شغل
سن
19 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
تحصیلات
کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار کارشناسی| ارتباطات / رسانه / روابط عمومی / کتابداری کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات
زبان
انگلیسی| متوسط ۵۰٪
نرم افزارها
SPSS| متوسط
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای آکادمی زبان مهرداد
این آگهی بسته شده است
برای دیدن سوابق ارسال رزومه، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.