شرح شغل:
ارائه پیشنهاد به منظور کاهش زمان بررسی دیتاها
ارائه پیشنهاد به منظور افزایش رضایتمندی سفیران در ارتباط با تیم
ارائه پیشنهاد به منظور افزایش تسلط تیم بر کار و کاهش خطاها
پاسخگویی به تماس های دریافتی
پیگیری تماس گرفته شده تا رسیدن به نتیجه
رفع اشکالات احتمالی در تماس بعداز جلسات qc
حفظ روابط خوب با سفیران و مسافران
ارجاع صحیح و بموقع کیس برای پیگیری و یا دلجویی به واحدهای دیگر
تسلط به پروسه و رسیدن هرچه سریعتر به مشکل سفیر یا مسافر
نیازمندیها:
حداقل 2 الی 3 سال سابقه کار مرتبط
دارای حداقل مدرک تحصیلی کاردانی
دارای فن بیان قوی
توانایی بالا در ارتباطات و مذاکره
دارای توانایی تحلیل وآنالیز
توانایی انجام کار تیمی
نتیجه محور و تمام کننده
آشنایی به زبان انگلیسی
توانایی ارائه گزارشات دوره ای
آشنایی و تسلط به فضای آفیس (Outlook ، PowerPoint ، Excel ، Word)
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای تپسی