تپسی
تپسی

اپراتور پشتیبانی و امنیت - آقا

تهران، سعادت آباد
تمام وقت
شیفت 48-24
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -اتاق بازی -میان وعده -پزشک سازمانی -صبحانه -بسته ها و هدایای مناسبتی
1001 تا 5000 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
Microsoft Powerpoint - متوسط
Microsoft Outlook - متوسط

شرح شغل و وظایف

شرح شغل:

ارائه پیشنهاد به منظور کاهش زمان بررسی دیتاها
ارائه پیشنهاد به منظور افزایش رضایتمندی سفیران در ارتباط با تیم
ارائه پیشنهاد به منظور افزایش تسلط تیم بر کار و کاهش خطاها
پاسخگویی به تماس های دریافتی
پیگیری تماس گرفته شده تا رسیدن به نتیجه
رفع اشکالات احتمالی در تماس بعداز جلسات qc
حفظ روابط خوب با سفیران و مسافران
ارجاع صحیح و بموقع کیس برای پیگیری و یا دلجویی به واحدهای دیگر
تسلط به پروسه و رسیدن هرچه سریعتر به مشکل سفیر یا مسافر

نیازمندی‌ها:

حداقل 2 الی 3 سال سابقه کار مرتبط
دارای حداقل مدرک تحصیلی کاردانی
دارای فن بیان قوی
توانایی بالا در ارتباطات و مذاکره
دارای توانایی تحلیل وآنالیز
توانایی انجام کار تیمی
نتیجه محور و تمام کننده
آشنایی به زبان انگلیسی
توانایی ارائه گزارشات دوره ای
آشنایی و تسلط به فضای آفیس (Outlook ، PowerPoint ، Excel ، Word)

شرایط احراز شغل

سن
22 - 35 سال
جنسیت
فقط آقا
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
نرم افزارها
Microsoft Excel| متوسط Microsoft Outlook| متوسط Microsoft Powerpoint| متوسط Microsoft Word| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای تپسی

این آگهی بسته شده است