مسئولیت‌ها

• شناسایی و جذب مشتریان جدید (مراجعه به محل مشتریان احتمالی، معرفی محصولات یا خدمات، و ارائه اطلاعات کامل به آن‌ها)
• برقراری و حفظ ارتباط با مشتریان (ایجاد رابطه‌ای قوی با مشتریان موجود، پیگیری نیازها و درخواست‌های آن‌ها، و ارائه خدمات پس از فروش). 
• مذاکره و بستن قرارداد (مذاکره با مشتریان برای رسیدن به توافقات مناسب و بستن قراردادهای فروش). 
• ارائه گزارش‌های دوره‌ای (تهیه و ارائه گزارش‌های منظم از فعالیت‌ها و نتایج فروش به سرپرست فروش). 
• آموزش (آموزش مشتریان درباره استفاده بهینه از محصولات و خدمات)

شایستگی‌ها

• مذاکره و متقاعدسازی (توانایی درک نیازها و خواسته‌های مشتریان و هدایت مذاکرات به سوی توافق‌های برد-برد)
• مدیریت زمان (توانایی برنامه‌ریزی و مدیریت زمان برای رسیدن به اهداف فروش و انجام وظایف متعدد به صورت کارآمد)
• آگاهی از بازار و محصول (دانش عمیق از محصول یا خدمات شرکت و درک بازار هدف و رقبا)
• توانایی حل مسئله (قابلیت شناسایی و حل مسائل و چالش‌هایی که ممکن است در طول فرآیند فروش پیش آید)
• انعطاف‌پذیری و سازگاری (توانایی تطبیق با تغییرات بازار و شرایط مختلف و پیدا کردن راه‌حل‌های مناسب)
• مهارت‌های بین‌فردی (توانایی ایجاد و حفظ روابط مثبت با مشتریان و همکاران)
• توانایی تحمل فشار (مهارت در کار کردن تحت فشار و مدیریت استرس به خصوص در مواقعی که اهداف فروش باید سریع‌تر محقق شوند)