پتیاک سیستم
پتیاک سیستم

کارشناس ارتباط با مشتریان (CRM) - خانم

تهران، زرگنده
تمام وقت
روزهای شنبه الی چهارشنبه 08:00 لغایت 17:00
-
پاداش
51 تا 200 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1385
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط

شرح شغل و وظایف

مسئولیت‌ها:
ارائه اطلاعات دقیق و به‌روز در مورد محصولات و خدمات شرکت به مشتریان.
پاسخگویی مؤثر به استعلام‌ها، سوالات و نیازهای مشتریان.
بررسی و رسیدگی به شکایات مشتریان با حفظ خویشتن‌داری و حرفه‌ای‌گری.
ثبت و مستندسازی کلیه تعاملات و ارتباطات با مشتریان.
اطمینان از رضایت مشتریان با ارائه خدمات عالی و به‌موقع.
علاقه‌مندی و تمایل به کار در زمینه اینترنت پرسرعت و پهنای باند اختصاصی و فناوری‌های مرتبط.
متعهد به یادگیری مستمر برای بهبود دانش فنی و تخصصی مورد نیاز شغلی.
همکاری نزدیک با مشتریان برای حمایت از آنها در پیاده‌سازی راهکارهای موثر.
مهارت‌ها و تجربیات مورد نیاز:
تسلط به مهارت های عمومی کامپیوتر (Word - Excel)
تجربه یا آشنایی با صنعت اینترنت پرسرعت و پهنای باند اختصاصی به عنوان یک مزیت در نظر گرفته می‌شود.
دوره‌های آموزشی تخصصی برای افرادی که در این زمینه تجربه کمتری دارند فراهم خواهد شد.
شرایط همکاری:
حقوق مکفی و بیمه تامین اجتماعی از روز اول همکاری
پاداش عملکرد فردی و تیمی
محدوده:
شریعتی، قلهک (نزدیک ایستگاه مترو)

شرایط احراز شغل

سن
20 - 35 سال
جنسیت
فقط خانم
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای پتیاک سیستم

این آگهی بسته شده است