مدیریت تجارت بین الملل دانا سپند
مدیریت تجارت بین الملل دانا سپند

کارشناس ارتباط با مشتریان CRM

تهران، جردن
تمام وقت
شنبه تا چهارشبه 8:00 الی 16:30 - پنجشنبه 8:00 الی 12:00
-
بیمه درمان تکمیلی
51 تا 200 نفر
تجارت / بازرگانی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1385
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
زبان انگلیسی-پیشرفته

شرح شغل و وظایف

شرایط احراز:

  • روابط عمومی خوب
  • توانایی انجام کارهای تیمی
  • توانایی حل مسئله
  • مسلط به زبان عربی یا انگلیسی
  • آشنایی با ورد و اکسل
  • آشنایی با اصول بازاریابی
  • آشنایی با اصول ارتباط با مشتریان
  • حداقل تحصیلات: لیسانس
  • دارای حداقل یک سال سابقه کار مرتبط


وظایف و مسئولیت‌ها:

  • ارائه اطلاعات از کالاها و خدمات سازمان به مشتریان از طریق ایمیل و واتس‌اپ
  • رسیدگی به انتقادات، پیشنهادات و شکایات مشتریان
  • دریافت بازخورد از مشتریان در مورد کیفیت خدمات دریافتی به‌طور منظم
  • مستندسازی و ارائه گزارش از تعاملات با مشتری به مدیران

شرایط احراز شغل

جنسیت
تفاوتی ندارد
زبان
انگلیسی| پیشرفته ۹۰٪
نرم افزارها
Microsoft Excel| متوسط Microsoft Word| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای مدیریت تجارت بین الملل دانا سپند

این آگهی بسته شده است