آرا الکترونیک افزار
آرا الکترونیک افزار

کارشناس پایگاه دانش

گرمدره
تمام وقت
از شنبه تا چهارشنبه ساعت 8 تا 16:45
-
سرویس رفت و برگشت -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -پارکینگ -کمک هزینه دوره آموزشی -امکانات ورزشی
51 تا 200 نفر
تولیدی / صنعتی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1383
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
Microsoft Powerpoint - متوسط
Microsoft Visio - متوسط
Microsoft Outlook - متوسط

شرح شغل و وظایف

کارجویان محترم، خواهشمند است توجه فرمایید که این موقعیت شغلی را با عنوان کارشناس پایگاه داده اشتباه نگیرید.

1. مسئولیت‌ها:

مدیریت پایگاه دانش:
    • طراحی، پیاده‌سازی و نگهداری پایگاه دانش سازمان
    • اطمینان از به‌روزرسانی و دقت اطلاعات موجود در پایگاه دانش.
توسعه و بهبود محتوا:
    • ایجاد و ویرایش مستندات، راهنماها، و مقالات آموزشی.
    • شناسایی نیازهای اطلاعاتی سازمان و توسعه محتوای مرتبط.
مدیریت دسترسی و امنیت:
    • تنظیم سطوح دسترسی به پایگاه دانش برای کاربران مختلف.
    • پیاده‌سازی سیاست‌های امنیتی برای محافظت از اطلاعات حساس.
پشتیبانی و آموزش:
    • ارائه آموزش به کاربران در مورد استفاده از پایگاه دانش.
    • پاسخگویی به سوالات و مشکلات مرتبط با پایگاه دانش.
تجزیه و تحلیل:
    • نظارت بر استفاده از پایگاه دانش و تحلیل داده‌های مربوطه.
    • شناسایی روندها و مشکلات رایج و ارائه راهکارهای بهبود.
هماهنگی با تیم‌های مختلف:
    • همکاری با تیم‌های مختلف مانند IT، پشتیبانی مشتری، و منابع انسانی برای جمع‌آوری و به‌روزرسانی اطلاعات.
    • هماهنگی با مدیران و دیگر ذینفعان برای تعیین نیازهای اطلاعاتی و بهبود فرآیندها.

2. مهارت‌ها و الزامات:

    • تحصیلات: مدرک کارشناسی در رشته‌های مرتبط با مدیریت اطلاعات، فناوری اطلاعات، یا رشته‌های مشابه.
    • تجربه: تجربه کاری در زمینه مدیریت پایگاه دانش، مدیریت پروژه، یا پشتیبانی فنی.
    • مهارت‌های فنی: آشنایی با ابزارهای پایگاه دانش، سیستم‌های مدیریت محتوا، و نرم‌افزارهای مرتبط.
    • مهارت‌های ارتباطی: توانایی برقراری ارتباط مؤثر با تیم‌ها و کاربران.
    • مهارت‌های تحلیلی: توانایی تحلیل داده‌ها و شناسایی الگوها و نیازهای اطلاعاتی.

3. هدف شغلی:
    • ارتقای بهره‌وری: با بهبود دسترسی به اطلاعات و تسهیل اشتراک دانش، به افزایش بهره‌وری سازمان کمک کند.
    • حفظ دانش: از دست نرفتن دانش و تجربیات کلیدی سازمان اطمینان حاصل کند و اطلاعات حیاتی را به درستی مدیریت نماید.

با توجه به نقش کلیدی پایگاه دانش در تسهیل اشتراک اطلاعات و افزایش بهره‌وری، کارشناس پایگاه دانش باید با دقت و دلسوزی عمل کند و به طور مداوم در حال بهبود و توسعه فرآیندهای مربوطه باشد.

شرایط احراز شغل

جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
نرم افزارها
Microsoft Powerpoint| متوسط Microsoft Outlook| متوسط Microsoft Visio| متوسط Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای آرا الکترونیک افزار

این آگهی بسته شده است