ما در منابع انسانی رونیکس به دنبال همکار پرتلاش و توانمند می باشیم، اگر به رشد و پیشرفت در زمینه شغلی خود علاقه مندید ما همراهتان هستیم که با هم پیشرفت کنیم.
فعالیتهای شغلی:
رسیدگی به انتقادات و پیشنهادات رسیده از مشتریان
رسیدگی اولیه به شکایات مشتری و ثبت پرونده شکایات
ثبت قبض پذیرش، اعلام به واحد پذیرش و هماهنگی با مشتری جهت ارسال پیک
پاسخگویی به کلیه تماسهای تلفنی سازمان و ارجاع به واحد های مرتبط
ثبت دستگاه های تعمیری مشتریان تلفنی در نرم افزار خدمات پس از فروش
دانش تخصصی و مهارتهای مورد نیاز:
آشنایی کامل با امور ارتباط با مشتریان
آشنایی با نرم افزارهای مشتریان.
OFFICE، OUTLOOK، CRM، OMEGA
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای رونیکس