وظایف و مسئولیت ها:

1. مدیریت تیم فروش: هدایت و نظارت بر تیم فروش برای دستیابی به اهداف فروش و افزایش بهره‌وری.
2. برنامه‌ریزی و استراتژی‌سازی: طراحی و اجرای استراتژی‌های موثر برای افزایش سهم بازار و جذب مشتریان جدید.
3. تحلیل عملکرد فروش: بررسی روندهای بازار، نیازهای مشتریان و رقبا به منظور شناسایی فرصت‌ها و تهدیدها.
4. ارتباط با مشتریان: ایجاد و حفظ روابط مثبت با مشتریان کلیدی و پاسخ به نیازها و مشکلات آنها.
5. آموزش و توسعه سرمایه های انسانی: آموزش و توانمندسازی اعضای تیم فروش در زمینه محصولات، تکنیک‌های فروش و خدمات مشتری.
6. مدیریت موجودی: مدیریت موجودی محصولات و اطمینان از تامین به موقع کالاها به فروشگاه‌ها.
7. تحلیل بازار: بررسی رقبا و تحلیل بازار برای شناسایی تهدیدها و فرصت‌ها، جمع‌آوری اطلاعات درباره نیازها و ترجیحات مشتریان
8. توسعه محصولات جدید: تلاش برای افزایش فروش از طریق ترویج محصولات جدید، تخفیف‌ها و کمپین‌های تبلیغاتی.
9. بازخورد و بهبود مستمر: جمع‌آوری بازخورد از مشتریان و تیم فروش برای بهبود مستمر فرآیندها و محصولات.

ویژگی‌های شخصیتی:

1. رهبری قوی
2. ارتباطات موثر
3. مهارت‌های تحلیلی
4. انعطاف‌پذیری
5. خودانگیزشی
6. مهارت‌های مذاکره
7. احساس مسئولیت
8. خلاقیت
9. مدیریت زمان
10. تعهد به کیفیت

توانمندی‌ها و مهارت‌های تخصصی:

1. مدیریت فروش: توانایی برنامه‌ریزی و اجرای استراتژی‌های فروش، تحلیل عملکرد فروش و شناسایی نقاط قوت و ضعف.
2. تحلیل بازار: شناسایی روندهای بازار و نیازهای مشتریان، توانایی تحلیل رقبا و تعیین استراتژی‌های مناسب.
3. مدیریت تیم: توانایی استخدام، آموزش و توسعه اعضای تیم فروش، مهارت در ایجاد انگیزه و حفظ روحیه تیم.
4. مذاکره و ارتباطات: مهارت در مذاکره با مشتریان و تامین‌کنندگان، توانایی برقراری ارتباط موثر با تمامی ذینفعان.
5. برنامه‌ریزی و سازماندهی: مهارت در برنامه‌ریزی فعالیت‌های روزانه و هفتگی، توانایی مدیریت زمان و اولویت‌بندی وظایف.
6. تحلیل داده و گزارش‌دهی: توانایی جمع‌آوری و تحلیل داده‌های فروش، مهارت در تهیه گزارش‌های دقیق و کاربردی برای مدیریت.
7. استراتژی‌های بازاریابی: آشنایی با تکنیک‌های بازاریابی دیجیتال و سنتی، توانایی طراحی کمپین‌های تبلیغاتی موثر.
8. مدیریت روابط با مشتری (CRM): آشنایی با نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری، توانایی استفاده از داده‌های مشتری برای بهبود خدمات.
9. آگاهی از قوانین و مقررات: آشنایی با قوانین و مقررات مربوط به صنعت لبنیات، رعایت استانداردهای بهداشتی و کیفیت.
10. نوآوری و خلاقیت: توانایی ارائه ایده‌های نوآورانه برای بهبود فرآیندها، خلاقیت در حل مسائل و چالش‌های موجود.