آچاره
آچاره

کارشناس پشتیبانی امور مشتریان

تهران، انقلاب
امکان دورکاری
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 8 تا 17 - پنجشنبه 8 تا 14
-
وام -پاداش -امریه‌ی سربازی -بیمه درمان تکمیلی -سهام تشویقی -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1395
آچاره
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
سن: 22 تا 35 سال

شرح شغل و وظایف

ما در آچاره، به دنبال یک هم تیمی جوون و پرانرژی برای تیم پشتیبانی هستیم که به صورت بلند مدت در محیطی جوان، شاداب و پویا با هم همکاری کنیم.

شرح موقعیت شغلی:

  • مدیریت تماس های ورودی و خروجی مشتریان
  • یافتن و ارائه پاسخ های شخصی سازی شده به مشتریان مختلف
  • ایجاد تعامل و روابط پایدار با مشتری
  • شناسایی نیاز های مشتری، ارائه راه حل برای این نیاز ها و حل مشکلات مشتریان


مهارت های مورد نیاز:

  • آشنا با فرایندهای مرکز تماس و ارتباط با مشتری
  • توانایی مذاکره و آشنایی با فنون آن
  • صبور و مسئولیت‌پذیر و دارای روحیه کارتیمی
  • آشنا به برنامه های آفیس

شرایط همکاری:

  • داشتن حداقل مدرک تحصیلی کارشناسی
  • 10 روز آموزش حضوری در دفتر انقلاب و شروع کار بعد از 10 روز به صورت دورکار
  • همکار جدید ما لازم است،ساکن استان تهران یا کرج باشد.
  • هر 10 روز یکبار شیفت از 10 تا 21 می باشد.

شرایط احراز شغل

سن
22 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Microsoft Excel| متوسط Microsoft Word| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای آچاره

این آگهی بسته شده است