تسلط کامل به فرآیندهای مدیریت منابع انسانی (جذب و استخدام، نگهداشت، توسعه فردی، حقوق و دستمزد و ...)
مهارت های ارتباطی بالا و توانایی برقراری ارتباطات اثربخش
توانایی طراحی و بروزرسانی زیرساخت‌های واحد منابع انسانی از قبیل: ساختار سازمانی، شناسنامه‌های شغلی و فرایندهای عملیاتی
تهیه و تنظیم سیاست ها، دستورالعمل ها، روش های اجرایی، مقررات و بخش های امور اداری و منابع انسانی
توانایی مدیریت تعاملات برای ارائه خدمات و ارتقا انگیزه و اشتیاق سازمانی 
توانایی در فرآیندهای مدیریت آموزش، یادگیری و مدیریت دانش
دارای قدرت تجزیه و تحلیل و حل مسئله