شرکت بقراط به دنبال یک اکانت منیجر ارشد است که توانایی برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان کلیدی، هدایت تیمها و توسعه استراتژیهای مرتبط با اهداف شرکت جهت افزایش درآمد و رضایت مشتریان را داشته باشد.
وظایف و مسئولیت ها
• مدیریت و توسعه روابط بلندمدت با مشتریان کلیدی
• شناسایی نیازهای مشتریان و اطمینان از ارائه بهترین راهحلها و خدمات برای برآوردن این نیازها
• همکاری نزدیک با تیمهای داخلی (فروش، بازاریابی و توسعه محصول) جهت تضمین اجرای موفق پروژهها
• نظارت بر عملکرد حسابها و ارائه گزارشهای دورهای به مدیران ارشد
• توسعه و پیادهسازی استراتژیهای تجاری جهت افزایش فروش و رشد درآمد
• رسیدگی به درخواستها و مسائل مشتریان و ارائه راهحلهای کارآمد
• پیشبینی و تحلیل روند بازار و ارائه پیشنهادات جهت بهبود خدمات و محصولات
• رهبری تیمهای فروش و هدایت آنها به سمت اهداف فروش و عملکرد
الزامات و مهارت ها
• حداقل 5 سال تجربه در نقش اکانت منیجر، ترجیحاً در حوزه سلامت یا مشابه
• توانایی ایجاد و حفظ روابط قوی با مشتریان و ذینفعان کلیدی
• مهارتهای ارتباطی، مذاکره و حل مسئله قوی
• توانایی مدیریت چندین پروژه بهصورت همزمان و اولویتبندی موثر
• آشنایی با مفاهیم CRM و نرمافزارهای مدیریت مشتریان
• توانایی کار بهصورت تیمی و رهبری تیمهای چند رشتهای
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای بقراط