نقش شما بعنوان کارشناس ارشد امور دانشجویی برقراری ارتباط موثر با  دانشجویان و دانش پذیران موسسه جهت پیگیری امور تحصیلی و آموزشی مرتبط با ایشان و همچنین پیگیری فرآیند های تحصیلی دانشجو از زمان ثبت نام تا فراغت از تحصیل دانشجویان می باشد.
" کارجویانی که رزومه کاری در بخش آموزش دانشگاهی را دارند در اولویت جذب و استخدام قرار دارند.

شرح وظایف :

• دریافت اطلاعات دانشجوی ثبت نام شده و ورود اطلاعات دانشجو در CRM
• ارایه گزارشات روزانه  مربوط به وضعیت ثیت نام های انجام شده
• ارائه اطلاعات ثبت نام های انجام شده  به واحد صدای مشتری جهت برقراری تماس اولیه ( هپی کال )
• تحویل و آموزش  پروفایل دانشجویی به دانشجویان
•  پاسخگویی به تماس های ورودی مشتریان و تیکتهای ارسالی
• پیگیری وضعیت دریافت خدمات مشتریان از واحد های مربوطه
• جمع آوری مدارک مورد نیاز مشتریان جهت ثبت نام و فعال سازی
•  ارتباط با دانشگاه های طرف قرارداد جهت پیگیری امور دانشجویان 
•  ثبت نام داوطلبین در سامانه های دانشگاهی و اطلاع رسانی های لازم به دانشجویان
•  پیگیری امور تحصیلی و اطلاع رسانی به موقع به دانشجویان در مراحل مختلف
• تماس با متقاضیانی که در فرایند های ثبت نام مدارک خود را تکمیل نکرده اند و بار گزاری آنها در پروفایل
• توسعه بخش سوالات متداول مشتریان

شرایط احراز:

• تحصیلات: کارشناسی
• تجربه کاری در حوزه آموزش و پشتیبانی آموزشی دانشگاهی
•  داشتن مهارت های اجتماعی و ارتباطی موثر
•  مهارت کار با کامپیوتر 

مزایای همکاری با موسسه:

•  دوره های آموزشی
• حقوق ثابت ماهیانه+پورسانت
• تسهیلات رفاهی و کافی شاپ مجموعه

ساعات کاری موسسه:

• شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9 الی 18 و پنجشنبه ها تا ساعت 15(با نیم ساعت شناوری)
• محدوده اقدسیه